경기중소기업종합지원센터(아래 경기중기센터, 대표이사 홍기화)는 4일 중기센터 1층 광교홀에서 ‘창립 14주년 기념식 및 고객만족경영 선포식’을 열었다.
이날 행사는 홍기화 경기중기센터 대표이사, 전태헌 경기도 경제투자실장, 김진형 경기지방중소기업청 청장, 정기열 경기도 경제투자위원회 의원 등의 주요 내빈을 비롯한 임직원들이 참석한 가운데 진행됐다.
중기센터는 14주년을 맞아 △지역 및 현장중심의 기업지원 체계를 구축 △새로운 해외시장개척을 통한 기업의 수출영역 확장 △조직 역량강화 △고객만족 경영 등 4가지 추진과제 실천을 다짐했다.
또한 고객만족경영 선포식을 갖기도 했다. 신입사원 대표의 고객서비스헌장 발표로 진행된 선포식에서는 전 직원들이 고객의 권리실현과 고객만족을 통해 조직의 성장과 사회의 발전을 이루겠다는 헌장을 낭독했다.
경기중기센터 홍기화 대표이사는 “업무수행에 있어 항상 고객 입장에서 생각하고 행동함으로써 고객 불편을 최소화하는 것을 최우선으로 여기는 중기센터가 되겠다”며 “14주년을 기념해 고객을 중심으로 고객만족을 이뤄내 고객감동을 실현하는 대표적인 기관으로서의 입지를 공고히 하겠다”며 다짐했다.
한편, 중기센터는 14주년을 맞아 오는 6일 센터 1층 광교홀에서 ‘중소기업 성장ㆍ발전을 위한 대토론회’ 개최한다. 이번 대토론회는 중소기업연구원 김세종박사의 사회로 진행되며, 유관기관 관계자 및 중소기업인 및 유관기관 관계자 300명 내외가 참석해 중소기업 발전 방안에 대한 심도있는 논의를 진행할 계획이다.
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