민원 및 정보공개 담당 공무원들이 업무능력을 향상시키고, 최상의 민원서비스를 제공하기 위하여 교육행정서비스 자세를 확립했다.
경기도교육청(북부청사)은 4～5일 이틀에 걸쳐, 양평 쉐르빌 파라다이스 연수원에서 경기도교육청, 25개 지역교육청, 직속기관 소속 민원 및 정보공개 담당공무원 101명을 대상으로 <2013년 민원 및 정보공개 담당공무원 워크숍>을 개최했다
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교육민원 수요자에게 제공하는 교육행정 서비스의 질을 향상시킴과 동시에 업무개선을 위한 기관 간 우수사례를 전파하기 위해 워크숍을 준비했다.
워크숍에서는 민원과 정보공개 담당자의 각종 실무능력 증진 및 친절한 공무원상 확립, 국민편의 위주의 서비스 추진 방안 모색, 효율적인 업무 개선을 통한 기관 간 정보교환 등 민원인이 체감할 수 있는 다양한 민원서비스 개선방안 등이 논의됐다.
이어서 ‘국민신문고 민원서비스 종합평가 계획 및 시스템 교육'과 ‘민원사무 및 행정정보공동이용 실무교육', ‘행정정보공개 실무교육’에서는 국민권익위원회 및 안전행정부, 한국교육학술정보원 전문강사의 실무 강의가 있었다.
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